Codice etico e di comportamento
1. Finalità e destinatari
Il presente codice enuncia i valori e le regole di comportamento che CONCERTO S.r.l. assume come vincolanti nello svolgimento della propria attività. Si applica ai componenti dell’organo di governo, alla Direzione, a tutto il personale dipendente e collaboratore, ai lavoratori somministrati e, per quanto compatibile, ai fornitori, ai consulenti e ai soci in affari.
2. Valori
- Integrità: le decisioni sono assunte con onestà e trasparenza, senza ricercare vantaggi indebiti
- Rispetto della persona: la dignità di ciascuno è tutelata, senza discriminazioni né molestie
- Riservatezza: le informazioni di cui si viene a conoscenza sono protette e utilizzate solo per le finalità autorizzate
- Responsabilità: ciascuno risponde delle proprie azioni e delle conseguenze prevedibili
- Legalità: l’osservanza della legge prevale su qualunque interesse aziendale
- Sostenibilità: le scelte considerano gli effetti sull’ambiente e sulla collettività
3. Regole di comportamento verso i committenti e il mercato
- fornire informazioni corrette e verificabili sui servizi offerti
- rispettare le istruzioni ricevute e i limiti dell’incarico, segnalando quelle che appaiano contrarie alla legge
- non utilizzare per finalità proprie le informazioni e i dati dei committenti
- competere lealmente, senza denigrare i concorrenti né acquisire informazioni con mezzi impropri
4. Regole verso le persone
- garantire pari opportunità in selezione, formazione, valutazione, crescita e retribuzione
- astenersi da comportamenti discriminatori, molestie e abusi di qualunque natura
- assicurare condizioni di lavoro sicure e rispettose dei limiti di orario
- favorire la conciliazione fra vita professionale e vita privata
- non ostacolare l’attività delle rappresentanze dei lavoratori
5. Regole verso la pubblica amministrazione e i terzi
- divieto assoluto di offrire, promettere o dare denaro o altra utilità per ottenere vantaggi indebiti
- divieto di pagamenti di facilitazione
- tracciabilità dei contatti con la pubblica amministrazione e presenza di almeno due persone negli incontri rilevanti
- omaggi e ospitalità ammessi solo se di modico valore, occasionali, trasparenti e registrati
- nessun contributo politico
6. Conflitto di interessi e riservatezza
- dichiarare ogni situazione di conflitto reale, potenziale o apparente e astenersi dalle decisioni interessate
- non utilizzare beni, informazioni o opportunità aziendali per fini personali
- proteggere le informazioni riservate e i dati personali, anche dopo la cessazione del rapporto
- non inserire dati personali o informazioni aziendali in strumenti non approvati, compresi i sistemi di intelligenza artificiale
7. Ambiente e collettività
- rispettare gli obblighi ambientali e ridurre consumi e sprechi
- gestire correttamente i rifiuti e le dismissioni
- considerare gli effetti delle scelte sul territorio in cui si opera
- dichiarare ogni situazione di conflitto reale, potenziale o apparente e astenersi dalle decisioni interessate
- non utilizzare beni, informazioni o opportunità aziendali per fini personali
- proteggere le informazioni riservate e i dati personali, anche dopo la cessazione del rapporto
- non inserire dati personali o informazioni aziendali in strumenti non approvati, compresi i sistemi di intelligenza artificiale
8. Segnalazioni e tutela
Chiunque venga a conoscenza di violazioni del presente codice può segnalarle attraverso i canali previsti dalla PR 8.3.4 e dalla PR 8.10, anche in forma anonima. L’organizzazione garantisce la riservatezza dell’identità del segnalante e vieta ogni forma di ritorsione. Le segnalazioni in mala fede costituiscono a loro volta violazione del codice.
9. Attuazione e sanzioni
Il rispetto del codice è condizione del rapporto di lavoro e dei rapporti contrattuali. Le violazioni sono valutate secondo
il sistema disciplinare (ALL 09) e, per i terzi, secondo le clausole contrattuali, e possono comportare la risoluzione del
rapporto. Il codice è consegnato a tutti i destinatari, pubblicato e richiamato nei contratti; è riesaminato almeno
annualmente in sede di riesame di direzione.